AUTH REFERENCE

Đăng nhập nhanh để vào lobby trực tiếp

Nhập thông tin tài khoản cia của bạn để truy cập toàn bộ sảnh live casino, slot và sportsbook. Chúng tôi giữ phiên đăng nhập an toàn trên...

Đăng nhập một lần trên mọi thiết bịPhiên làm việc được mã hóa toàn bộSố dư tài khoản hiển thị tức thìMoMo ZaloPay VNPay sẵn sàngHỗ trợ chat trực tuyến khi cần
cia Đăng nhập nhanh để vào lobby trực tiếp

Nhập thông tin và vào lobby trong vài giây

Màn hình đăng nhập cia yêu cầu tên tài khoản hoặc email đã đăng ký, cùng mật khẩu bạn đã thiết lập lúc mở tài khoản. Sau khi xác thực, chúng tôi chuyển bạn thẳng vào lobby chính với đầy đủ quyền truy cập sảnh live casino, thư viện slot và bảng kèo sportsbook. Nếu bạn đăng nhập từ thiết bị mới

lần đầu, hệ thống sẽ gửi mã OTP qua số điện thoại đã liên kết để đảm bảo an toàn tài khoản. Phiên làm việc được giữ trong 24 giờ trừ khi bạn chủ động đăng xuất hoặc xóa cookie trình duyệt. Trên ứng dụng mobile, chúng tôi hỗ trợ đăng nhập bằng vân tay hoặc FaceID nếu thiết bị của bạn

kích hoạt tính năng đó.

Các cổng thanh toán được chấp nhận

Sau khi đăng nhập, bạn có thể nạp tiền vào tài khoản cia thông qua ba ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam. Mỗi giao...

MoMo

Quét mã QR hoặc nhập số tài khoản cia được cấp trong màn hình nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN ví MoMo. Giao dịch hoàn tất trong một phút và số tiền xuất hiện ngay trên số dư chính của bạn.

ZaloPay

Chọn mục nạp tiền trong lobby cia, chọn ZaloPay làm phương thức, nhập số tiền và xác thực qua ứng dụng ZaloPay. Hệ thống cập nhật số dư tài khoản của bạn ngay sau khi ZaloPay gửi webhook xác nhận.

VNPay

Liên kết thẻ ngân hàng nội địa với VNPay QR, quét mã trong giao diện nạp tiền cia và xác nhận bằng OTP từ ngân hàng. Giao dịch được ghi nhận tức thì và bạn có thể bắt đầu chơi ngay.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Các kênh trợ giúp khi bạn cần đăng nhập lại

Nếu bạn quên mật khẩu, gặp lỗi xác thực OTP hoặc cần mở khóa tài khoản tạm thời, đội ngũ hỗ trợ...

Live chat Nhấn biểu tượng chat ở góc phải màn...
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu đến địa chỉ email support...
Hotline Gọi số hotline Việt Nam hiển thị trên...
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ phiên đăng nhập của bạn

Mỗi lần bạn nhập mật khẩu trên cia, dữ liệu được mã hóa TLS 1.3 trước khi rời thiết bị và không bao giờ lưu dạng plaintext trên máy chủ. Chúng tôi...

Mã hóa đầu cuối

Mật khẩu và token phiên được mã hóa AES-256 từ trình duyệt đến máy chủ cia. Chúng tôi không lưu mật khẩu gốc mà chỉ hash bcrypt với salt ngẫu nhiên cho mỗi tài khoản, không thể đảo ngược.

Xác thực hai yếu tố

Khi bạn bật 2FA trong cài đặt tài khoản, mỗi lần đăng nhập sẽ yêu cầu mã OTP sáu chữ số được gửi qua SMS hoặc ứng dụng authenticator. Mã có hiệu lực ba mươi giây và không thể dùng lại.

Giám sát thiết bị

Trang quản lý tài khoản liệt kê tất cả thiết bị đã đăng nhập, bao gồm hệ điều hành, trình duyệt, địa chỉ IP và thời gian phiên cuối cùng. Bạn có thể thu hồi quyền truy cập từ bất kỳ thiết bị nào bằng một nhấp chuột.

Cảnh báo đăng nhập lạ

Nếu ai đó cố đăng nhập từ quốc gia khác hoặc thiết bị chưa xác minh, chúng tôi tạm khóa phiên và gửi email yêu cầu bạn xác nhận. Sau ba lần nhập sai mật khẩu, tài khoản bị khóa mười lăm phút.

Phiên tự động hết hạn

Sau 24 giờ không hoạt động, token phiên của bạn bị vô hiệu hóa và yêu cầu đăng nhập lại. Trên ứng dụng mobile, bạn có thể rút ngắn thời gian này xuống còn một giờ trong phần cài đặt bảo mật.

Nhật ký hoạt động

Mục lịch sử đăng nhập ghi lại thời gian, địa chỉ IP và trạng thái của mỗi lần đăng nhập trong sáu mươi ngày gần nhất. Bạn có thể xuất file CSV để lưu trữ hoặc kiểm tra ngoại tuyến nếu cần.

Khác biệt giữa các phương thức đăng nhập cia

Chúng tôi hỗ trợ ba cách đăng nhập chính: tên tài khoản kèm mật khẩu trên web desktop, email kèm mật khẩu trên mobile web và sinh trắc...

Web desktopNhập tên tài khoản và mật khẩu trên trang cia.wine/login, xác thực OTP nếu cần, chuyển vào lobby trong ba giây. Phiên được lưu cookie và tự động gia hạn khi bạn mở tab mới trong cùng trình duyệt.
Mobile webSử dụng email thay vì tên tài khoản trên màn hình đăng nhập mobile, nhập mật khẩu và nhận OTP qua SMS. Phiên kéo dài 24 giờ hoặc cho đến khi bạn đóng tất cả tab trình duyệt di động.
Ứng dụng iOSSau lần đăng nhập đầu tiên bằng email và mật khẩu, bạn có thể bật Face ID trong phần cài đặt bảo mật. Lần sau chỉ cần quét khuôn mặt là vào lobby ngay lập tức mà không cần gõ mật khẩu.
Ứng dụng AndroidTương tự iOS nhưng hỗ trợ cả vân tay và nhận diện khuôn mặt tùy phần cứng thiết bị. Token sinh trắc được mã hóa trong Android Keystore và không rời khỏi máy của bạn.
Đăng nhập xã hộiHiện tại cia chưa liên kết Facebook hay Google để đăng nhập. Bạn cần tạo tài khoản riêng với email và mật khẩu, sau đó có thể liên kết email đó với ví MoMo hoặc ZaloPay trong phần thanh toán.
Chế độ kháchChúng tôi không cung cấp chế độ dùng thử không cần tài khoản. Để truy cập lobby live casino, slot hoặc sportsbook, bạn phải hoàn tất đăng ký và xác minh số điện thoại trước khi đăng nhập lần đầu.
Đăng nhập đa thiết bịBạn có thể đăng nhập đồng thời trên desktop, mobile và tablet với cùng một tài khoản cia. Số dư ví và lịch sử cược được đồng bộ theo thời gian thực giữa các thiết bị qua WebSocket.

Những gì bạn thấy ngay sau khi vào lobby

Màn hình chính cia hiển thị số dư ví ở góc trên, thanh điều hướng nhanh tới live casino, slots và sportsbook ở giữa, và khung...

Lobby tích hợp

Tất cả bàn live casino của Evolution, Pragmatic Play Live và Ezugi được tổng hợp trong một danh sách có thể lọc theo dealer, giới hạn cược và ngôn ngữ bàn. Bạn không cần thoát ra trang chủ để chuyển nhà cung cấp.

Số dư thời gian thực

Mỗi khi bạn đặt cược hoặc nhận thanh toán, số dư ví cập nhật trong vòng một giây và ghi lại vào lịch sử giao dịch. Bạn có thể mở trang lịch sử song song với cửa sổ trò chơi để theo dõi chi tiêu.

Lịch sử cược

Mục History trong menu tài khoản liệt kê tất cả vòng cược trong chín mươi ngày, bao gồm tên trò chơi, thời gian đặt, số tiền và kết quả. Bạn có thể xuất CSV hoặc lọc theo nhà cung cấp và khoảng thời gian.

Nạp rút nhanh

Nhấn nút Deposit ở thanh trên cùng, chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, nhập số tiền và quét mã QR. Withdraw hoạt động tương tự nhưng yêu cầu xác nhận OTP trước khi chuyển tiền về ví của bạn.

Bảng khuyến mãi

Tab Promotions hiển thị các chương trình đang chạy cho tài khoản của bạn, bao gồm điều kiện tham gia, thời hạn và tiến độ hoàn thành. Bạn có thể chọn tham gia hoặc bỏ qua từng chương trình bằng một cú nhấp.

Cài đặt tài khoản

Phần Settings cho phép bạn thay đổi mật khẩu, bật xác thực hai yếu tố, quản lý thiết bị đăng nhập, cập nhật số điện thoại liên kết và đặt giới hạn nạp hàng ngày nếu bạn muốn kiểm soát ngân sách chơi.

Các thắc mắc thường gặp về đăng nhập cia

Nhấn liên kết Forgot Password ngay dưới ô nhập mật khẩu trên trang đăng nhập. Nhập email hoặc số điện thoại đã đăng ký, chúng tôi gửi liên kết reset qua email trong hai phút. Mở email, nhấn liên kết, nhập mật khẩu mới hai lần và xác nhận. Mật khẩu mới có hiệu lực ngay và bạn có thể đăng nhập lại bình thường.

Đây là biện pháp bảo mật tự động để ngăn ai đó thử đoán mật khẩu của bạn. Tài khoản sẽ tự động mở khóa sau mười lăm phút hoặc bạn có thể liên hệ live chat để xác minh danh tính và mở khóa ngay lập tức. Nhân viên sẽ yêu cầu số điện thoại đã đăng ký và gửi OTP để xác nhận.

Trên mobile web, bạn dùng email thay vì tên tài khoản và giao diện lobby được tối ưu dọc màn hình. Nếu bạn cài ứng dụng cia cho iOS hoặc Android, có thể bật Face ID hoặc vân tay sau lần đăng nhập đầu tiên để bỏ qua bước gõ mật khẩu những lần sau. Số dư và lịch sử cược đồng bộ giữa mọi thiết bị.

Có, cia cho phép đồng thời đăng nhập trên desktop, điện thoại và máy tính bảng với cùng tài khoản. Số dư ví được đồng bộ theo thời gian thực qua WebSocket, vì vậy nếu bạn đặt cược trên điện thoại, số tiền hiển thị ngay trên desktop. Bạn chỉ không thể mở cùng một bàn live casino trên hai thiết bị trong một lúc.

Sau khi đăng nhập, vào phần Settings trong menu tài khoản, chọn Security, nhấn Enable 2FA. Chúng tôi hỗ trợ hai cách: nhận mã OTP qua SMS hoặc dùng ứng dụng Google Authenticator. Chọn phương thức, quét mã QR nếu dùng app và nhập mã xác nhận đầu tiên. Từ lần đăng nhập sau, bạn sẽ phải nhập OTP sau mật khẩu.

Nếu bạn nhận email cảnh báo đăng nhập lạ nhưng không phải do bạn thực hiện, nhấn liên kết Deny trong email ngay lập tức để khóa phiên đó và thay đổi mật khẩu. Sau đó liên hệ hỗ trợ để kiểm tra nhật ký chi tiết. Nếu đó là do bạn đăng nhập từ địa điểm mới, nhấn Approve để xác nhận và thêm IP đó vào danh sách tin cậy.

Trên web, phiên mặc định kéo dài 24 giờ kể từ lần đăng nhập cuối. Trên ứng dụng mobile, nếu bạn bật sinh trắc học, phiên không hết hạn trừ khi bạn chủ động đăng xuất hoặc gỡ ứng dụng. Bạn có thể rút ngắn thời gian phiên xuống một giờ trong phần Security settings nếu muốn tăng cường bảo mật khi dùng chung thiết bị.